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クロネコヤマト『あんしんハローライトプラン』その内容と申込から取付まで|白老町

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

クロネコヤマトが提供する新たな見守りサービス『あんしんハローライトプラン』

北海道では、2021年2月5日からサービスが開始され、なんとこの田舎の白老町で早速申し込んで取付完了しました!

『あんしんハローライトプラン』は、世界初のSIMカードが内蔵されたIoT電球を使って、さらにクロネコヤマトの物流網に乗っかっちゃってのサービス展開だから、どんな田舎でも大丈夫!

安価な月額料金で、取付もしてくれるし、さらに異常があった場合は駆けつけてくれるというサービスなんです。

高齢化が進み、限られたマンパワーで頑張っている田舎にこそ絶対に必要なサービス!ということで、このプランの詳細や申し込みから取付までをご紹介していきます。

この記事を届けたい方

●一人暮らしのご高齢者
●遠くに住む親が心配なご家族
●身近に見守りが必要な人がいる方
●ケアマネジャー・相談支援専門員
●民生委員・町内会長・自治体担当者

 

『あんしんハローライトプラン』導入のきっかけ

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

クロネコヤマトが提供する見守りサービス『あんしんハローライトプラン』。東京都多摩市で60世帯の実証実験が行われ、白老町のある北海道エリアでは、2021年2月5日からサービスが開始されました。

画像は、サービス開始に先駆けて営業に来てくれた ヤマト運輸株式会社 北海道ロジスティクス支店の課長兼営業マネージャーの梅田さんです。

梅田さん
梅田さん
私たちは物流の会社で、日本の99.9%をカバーしています。自分たちのサービスを届けられないエリアはほぼありません。道さえあれば、届けられます!

この梅田さんの言葉、全身鳥肌が立ちましたね。シビレタ

どんな場所にでも、自分たちのサービスを届けられるという強みを、見守りサービスに活かしてくれるのか…と熱いものがこみ上げてきました。

白老は、高齢化率が45%を超えている町です。人口16,321人(2021年1月)の小さな田舎町でも安心して暮らすには…となれば、こういったサービスを積極的に使うべきと率直に思えました。

小さな町で、自前ですべての社会資源を作っていくことは非常に難しいですし、マンパワーも足りないのが現実なんです。

これは、日本全国同じことが言えるのではないでしょうか?

 

『あんしんハローライトプラン』サービス内容と料金

【サービス内容】

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

※画像提供:ヤマト運輸株式会社

簡単に言うと、いつも使っている電球を、SIM(※1)カードが入っている『ハローライト電球』に交換するだけで、見守りサービスが受けられるというもの。この電球は、世界初のIoT(※2)電球なんです!

ここで重要なのは、特別な専用機器やwifi環境もいらないということ。そう、電球内のSIMが発信してくれるんです!

通信環境がばっちり整った高齢者宅はまだまだ少ないですもんね~。

さらにですよ。なんとこの電球の取付、っていうのが高齢者には難しいわけなのですが、それもヤマト運輸のスタッフがやってくれるんです。

取付後、この電球が24時間点灯しなかったかどうかを朝9:00に判断。そして異常があれば、あらかじめ登録しておいた家族や知人のメールアドレスに通知が届きます。

通知後に設置先へ連絡が取れなかったり、設置先へ訪問が難しい場合には、ヤマトスタッフが駆けつけて初動対応してくれるというこのサービス!

気になるのは、そのお値段ですよね。

※訪問の対応時間等の詳細は、こちら

※1 SIM:ICチップが埋め込まれているコンピューター
※2 IoT(Internet of Things):インターネット経由でセンサーと通信機能をもったもの

 

【あんしんハロープランの料金】

ズバリ、月額980円(税込1,078円)です!

設置費用も必要なく、本当にこれだけ!安っ!

電球は、やさしい暖色。LEDで消費電力は40Wです。30,000時間使用可能で、経年劣化で電球交換が必要になった時には、無償で交換してくれます。

お支払いは、クレジットカードか代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)になります。代金後払いの場合は、別途決済手数料(209円)が必要です。

 

あんしんハロープラン申込から取付まで

今回、実際に『あんしんハローライトプラン』に申し込んだのは、小野寺 マリレ さん。

サービス開始時に、北海道全体では12名の申し込みがあり、なんと白老町のある胆振(いぶり)管内では第1号の申し込みでした!

申込から取付まで、その流れをご説明します。

申込方法

申込は、オンラインまたは申込用紙にて行います。

【オンライン申込】

支払者 名前(漢字・カナ)・郵便番号・住所・電話番号・性別・生年月日
※クレジット払いの場合は、クレジットカード情報
設置先 氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・性別
メインの連絡先 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
追加の連絡先
※2か所まで
氏名・住所・電話番号・メールアドレス

上記の情報さえわかれば、設置先のご本人でなくても、どなたでも申し込み可能です。もちろん、遠く離れた家族でも、本人の代わりに友人でも近所の方でもケアマネジャーでもOKですよ!

※オンライン申込は、こちら

 

●申込用紙

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

また、オンラインでの申込ができない場合は、申込用紙をお届けしますので、下記のフリーダイヤルにお電話ください。

申込フリーダイヤル

0120-545-425
(受付時間:年末年始を除く 9:00~18:00)

 

今回は、オンラインで申し込みをしたので、その流れに沿って説明していきますね。

オンライン申込が済むと、申込者(マリレさん)には注文済みのメールが届きますが、特に何もすることはありません。

通知者にはテスト送信メールが届きました。

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

『以下のURLをクリックして、メールアドレスの確認を完了してください』の下のリンクをクリックすると、メール確認完了です!簡単ですね!

お申し込みの際には、通知者にメールアドレスを登録することと、送られてくるテスト送信メールを確認するように伝えておきましょう。

その後、担当の方から取付日時を決める連絡が入ります。

今回、マリレさんが申し込みをしたのは、木曜日の午後。営業の梅田さんから翌日には連絡があり、月曜日以降なら取付OKということでした。なんと申し込みから4日後には取付できるんですよ!さすが物流のヤマト!

 

電球取付

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約束の時間にヤマトスタッフがやってきました。通常、一番近くの支店の担当者がお一人で来られます。白老町には苫小牧西支店の支店長 那須さんが来てくれました。また今回は営業の梅田さんも一緒です。

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

マリレさんの『こういう時はどうするの?』という質問を受け、丁寧に答えてくれました。申込書受付控やご利用案内をいただき、いくつか説明を加えられました。マリレさんも納得!

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

ここで契約書など、難しい書類が出てくることもなく、記入するものは一切ありません。申込書受付控やご利用案内を受け取るだけです。高齢者も安心ですね。

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

じゃじゃじゃじゃーん。出ました。これが世界初のIoT電球

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

シリアルナンバーが付されている、マリレさん仕様の電球です!

人感センサーがついている箇所には取付ができないため、マリレさんは脱衣所に取り付けてもらうことにしましたよ。

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

取付して、電気をつけます。1分くらいで『通信できました!OKです!』と言われて終了。はやっ!

ここまでで、20分かからずに終了。

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

どちらかというと、その後の談笑の方が長かった笑

いや~、ヤマトのスタッフって、むっちゃいい人だわぁ。

クロネコヤマト あんしんハローライトプラン 見守りサービス 北海道 白老

いざというときに駆けつけてくれるスタッフと話ができて、マリレさんもとても心強かったよう。マリレさん、むっちゃいい笑顔だったなぁ。

 

クロネコ『あんしんハローライトプラン』で安心!

様々な見守りサービスがある中で、この『あんしんハローライトプラン』が画期的だと感じたのは、申し込みが簡単で、非常に安価。そしていざという時の初動サービスがついていること。

例えば、離れて暮らす親を心配して家族が申し込みを行う場合でも、設置先のご本人がやることは一切なし!取付までヤマトスタッフがやってくれるから、安心ですよね。

今回、マリレさんは、例えば家の中で転倒してしまって起き上がれない。電話にも手が届かない…というような緊急時に誰かに知らせるには?ということが導入の決め手になりました。

マリレさんのようにご自身からの申し込みはもちろん、高齢者の見守りを検討しているすべての方に届けたい!

住み慣れた地域で、安心して暮らしていくための見守りサービス、始めてみませんか?